ISO PORTAL

Wdrożenie systemu zarządzania jakością stanowić może istotny element wzmacniający nie tylko pozycję konkurencyjną organizacji, ale również jej konkurencyjność poprzez dostarczenie narzędzi i danych do prowadzenia skutecznej walki na rynku jej działania przy jednoczesnym zoptymalizowaniu kosztów jej prowadzenia. Jeżeli podjąłeś decyzję o wdrożeniu ISO lub posiadasz już ten certyfikat i zastanawiasz się: jak tworzyć dokumenty ISO w sposób zorganizowany? jak usprawnić przepływ informacji i dokumentów? jak zapewnić właściwie zarządzanie dokumentami systemu ISO? jak zapewnić dostęp pracowników do aktualnych procesów i procedur zawierających obowiązujące wzory pism stosowanych w Twojej organizacji? jak nadzorować audyty we własnej organizacji? jak monitorować stopień zapoznania się użytkowników z dokumentacją? jak sprawdzać ich wiedzę na temat ISO? jesteś zainteresowany wdrożeniem aplikacji opartych na darmowych technologiach open source, proponujemy Ci wykorzystanie do tych celów naszej aplikacji: Rysunek 1 Przykładowe okno startowe aplikacji System ISZJ działa jako typowa aplikacja intranetowa. Większość operacji odbywa się na serwerze, natomiast klient korzysta tylko z przeglądarki www, aby dostać się do systemu. Wymagania po stronie klienta zostały zredukowane do minimum i ograniczają się do stosowania odpowiedniej przeglądarki. Zorganizowane tworzenie dokumentów polega na sformalizowaniu procedur pracy nad dokumentami, opisaniu ich za pomocą procesów workflow i zaimplementowaniu ich we własnej organizacji. Zarządzanie obejmuje: zorganizowane tworzenie dokumentów zarządzania jakością, zorganizowane publikowanie dokumentów, wycofywanie publikacji dokumentów i kierowanie ich do archiwum. zarządzanie uprawnieniami użytkowników do funkcji realizowanych w systemie, sprawdzanie wiedzy użytkowników, nadzorowanie audytów ISO w organizacji, raportowanie różnych obszarów działania systemu Portal stanowi centralny element systemu, gdyż właśnie z niego korzystają użytkownicy końcowi. Tutaj są prezentowane wszystkie informacje gromadzone w systemie, które w zależności od uprawnień, są udostępniane użytkownikom. Są to informacje w postaci procesów, procedur i dokumentów organizacji. Portal wspomaga zarządzanie tymi dokumentami, nadzoruje dostęp, pozwala na ich sprawdzanie i zatwierdzanie oraz generowanie kolejnych wersji, zarządza historią, zbiera propozycje zmian i organizuje dalsze prace nad dokumentem. Informuje też o nowościach i może generować przypomnienia związane z różnymi czynnościami, które są dedykowane dla każdego z użytkowników w zależności od pełnionych przez niego funkcji. Dodatkowy moduł w systemie pozwala na tworzenie testów do rozwiązywania przez użytkowników systemu. Gotowe testy sprawdzające wiedzę zostają przesłane użytkownikom i na podstawie udzielonych przez nich odpowiedzi na pytania dokonywana jest ocena posiadanej wiedzy przez użytkowników. System posiada również moduł do zarządzania Audytami ISO. Rysunek 2 Przykładowa mapa procesów organizacji - dokumenty opublikowane WYMAGANIA SYSTEMOWE APLIKACJI: System może działać na jednym z dwóch systemów operacyjnych: WINDOWS lub LINUKS. Aplikację posadowiono na darmowej bazie danych PostgreSQL 8.x. Baza danych stanowi centralną składnicę informacji zarówno administracyjno-konfiguracyjnych, jak i tych, gromadzonych podczas pracy systemu i tworzonych przez jego użytkowników. Portal ISZJ pracuje na serwerze Apache Tomcat 5.5+ który umożliwia uruchamianie aplikacji internetowych w technologiach java servlets i JSP Java Server Pages). Jest to jedna z obecnie bardziej popularnych platform do projektowania i uruchamiania aplikacji webowych.